Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

PrismIQ Sverige AB, organisationsnummer 556842-7123, är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs i denna policy.

Frågor och begäranden om dina personuppgifter skickas till [email protected].

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vilka uppgifter som behandlas beror på hur du använder webbplatsen.

Lämna inte känsliga personuppgifter i ett vanligt e-postmeddelande eller i bokningsfältet om det inte är nödvändigt.

3. Varför uppgifterna behandlas

• för att besvara frågor och kommunicera med dig
• för att administrera och genomföra bokade samtal
• för att lämna offert, ingå eller fullgöra avtal
• för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
• för att upprätthålla webbplatsens säkerhet och tekniska funktion
• för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk när det behövs

4. Rättslig grund

5. Microsoft Bookings

Bokningssidan innehåller en inbäddad tjänst från Microsoft Bookings. När du använder bokningsfunktionen behandlas boknings- och kontaktuppgifter i Microsoft 365 för att administrera mötet. Microsoft behandlar kunddata som personuppgiftsbiträde enligt tillämpliga avtals- och dataskyddsvillkor.

Den inbäddade tjänsten kan använda tekniskt nödvändiga cookies eller liknande teknik för funktion, säkerhet och sessionshantering. Du kan även öppna bokningssidan i ett separat fönster.

6. Mitt autismspektrum

Det interaktiva verktyget Mitt autismspektrum behandlar dina val lokalt i din webbläsare för att rita diagrammet. Dina skattningar skickas inte till PrismIQ och sparas inte av PrismIQ på någon server.

Om du laddar ned resultatet sparas filen på den enhet och på den plats du själv väljer. Verktyget är för självreflektion och är inte ett diagnostiskt test.

7. Cookies och besöksstatistik

PrismIQ har inte installerat Google Analytics, Meta Pixel eller motsvarande marknadsföringsspårning på webbplatsen. Webbplatsens plattform, webbhotell och inbäddade Microsoft Bookings kan använda tekniskt nödvändiga cookies eller loggar för att leverera och skydda tjänsterna.

Du kan blockera eller radera cookies i webbläsarens inställningar. Om nödvändiga cookies blockeras kan vissa funktioner, särskilt den inbäddade bokningskalendern, fungera sämre eller inte alls.

8. Mottagare och leverantörer

Personuppgifter kan behandlas av leverantörer som hjälper PrismIQ att driva verksamheten, till exempel leverantörer av webbhotell, webbplattform, e-post, IT-drift och Microsoft 365 inklusive Bookings. Leverantörer får bara behandla uppgifter för avtalade ändamål och enligt tillämpliga dataskyddsvillkor.

Uppgifter kan också lämnas ut när lag kräver det eller till rådgivare och myndigheter när det är nödvändigt för rättsliga anspråk eller skyldigheter.

9. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla eller ge supportåtkomst till personuppgifter från länder utanför EU/EES. När sådan överföring sker ska den stödjas på en tillåten skyddsmekanism, exempelvis EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler, tillsammans med kompletterande skydd när det krävs.

10. Hur länge uppgifterna sparas

• Förfrågningar och annan kontakt sparas så länge det behövs för att hantera ärendet och därefter bara om det finns ett berättigat eller rättsligt behov.
• Bokningsuppgifter sparas så länge de behövs för att administrera mötet, följa upp kontakten och dokumentera en eventuell kundrelation.
• Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas under den tid som krävs enligt bokföringslagstiftningen.
• Tekniska loggar lagras enligt respektive driftleverantörs säkerhets- och gallringsrutiner.

11. Dina rättigheter

Beroende på omständigheterna kan du ha rätt att:

• få information om och tillgång till dina personuppgifter
• få felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättade
• begära radering eller begränsning av behandlingen
• invända mot behandling som grundas på berättigat intresse
• få ut vissa uppgifter i ett strukturerat och maskinläsbart format
• återkalla ett samtycke utan att det påverkar lagligheten före återkallelsen

Rättigheterna är inte absoluta. Exempelvis kan lagkrav innebära att vissa uppgifter måste behållas. Kontakta [email protected] för att utöva en rättighet.

12. Klagomål

Kontakta gärna PrismIQ först om du har frågor eller synpunkter. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är svensk tillsynsmyndighet för dataskydd.